Leveringspolitik

Leveringspolitik

Hos LunexLife ønsker vi, at det skal være enkelt og trygt at bestille hos os. Derfor tilbyder vi forskellige leveringsmuligheder, så du kan vælge den løsning, der passer bedst til dig.

Levering til pakkeshop
Din ordre sendes til en pakkeshop i nærheden af den adresse, du har angivet ved bestilling. Du modtager besked, så snart pakken er klar til afhentning.

Pris: 0 kr. GRATIS
Forventet levering: 1–3 hverdage

Levering til privatadresse
Ønsker du pakken leveret direkte til din adresse, kan du vælge hjemmelevering ved checkout.

Pris: 49 kr.
Forventet levering: 1–3 hverdage

Afsendelse og tracking

Vi bestræber os på at afsende lagervarer samme eller førstkommende hverdag efter din bestilling, bestiller du inden kl 12 sender vi pakken samme dag. Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med trackingoplysninger, så du kan følge pakken.

Ved forudbestillingsvarer vil den forventede leveringsperiode fremgå på produktsiden. Hvis din ordre indeholder både lagervarer og forudbestillingsvarer, kan leveringstiden derfor være længere.

Der kan i enkelte tilfælde opstå forsinkelser hos fragtfirmaet, eksempelvis i forbindelse med højtider, kampagner eller perioder med ekstra stor travlhed. Sådanne forsinkelser kan være uden for LunexLifes kontrol.

Pakker, der ikke afhentes

Hvis en pakke ikke afhentes inden for fragtfirmaets frist og derfor returneres til LunexLife, betragtes dette ikke automatisk som brug af fortrydelsesretten.

Ved returnering af en uafhentet pakke kan de faktiske omkostninger forbundet med returfragten blive fratrukket det beløb, der tilbagebetales, i det omfang gældende regler tillader det.

Ønsker du ordren sendt igen, er du altid velkommen til at kontakte os. Eventuelle nye fragtomkostninger betales af kunden.

Kontakt
Har du spørgsmål til levering eller din ordre, kan du kontakte os på:
kontakt@lunexlife.dk