Servicevilkår

Generelle oplysninger

Når du handler på vores webshop, accepterer du nedenstående handelsbetingelser.

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK).

Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel samt for eventuelle trykfejl og udsolgte varer.

Vi accepterer betaling med de betalingsmetoder, der fremgår ved checkout.

Betalingen trækkes først fra din konto, når varen afsendes.

Alle betalinger behandles gennem sikre betalingsløsninger.

Vi leverer til hele Danmark.

Den forventede leveringstid er 1-3 hverdage efter ordren er behandlet.

Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du kan følge leveringen.

Der kan i sjældne tilfælde forekomme forsinkelser hos fragtfirmaet.

Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.

Hvis du ønsker at benytte din fortrydelsesret, skal varen returneres i samme stand som ved modtagelse.

Kontakt os via email for at starte en returnering.

Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du kontakte os for nærmere instruktioner.

Returneringsomkostninger afholdes som udgangspunkt af kunden.

Når vi har modtaget og godkendt returneringen, tilbagebetales købsbeløbet.

Ved godkendt returnering refunderes beløbet til den oprindelige betalingsmetode.

Tilbagebetalingen behandles normalt inden for få hverdage efter modtagelse af varen.

Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der ikke skyldes forkert brug af produktet.

Hvis din vare er defekt eller beskadiget, bedes du kontakte os hurtigst muligt.